Unsere Leistungen für Kliniken:
Outsourcing der Verwaltungsprozesse im Bezug auf Behandlung ausländischer Patienten:
- Empfang und Bearbeitung der Patientenanfragen
- Koordination und Organisation der medizinischen Analyse seitens der Ärzteschaft
- Übermittlung der Behandlungsvorschläge an den Patienten
- Erstellung der Kostenvoranschläge gemäß der unifizierten Preisliste,
auch für die Chefarztbehandlung (stationär und ambulant)
- Kontrolle der Finanzflüsse während der gesamten Behandlung
- Vereinbarung und Kontrolle der Behandlungstermine
- Bereitstellung des Ansprechpartners für organisatorische/ finanzielle Angelegenheiten
für den Patienten vor, während und nach der Behandlung
- Ständige Kontrolle des Behandlungsprozesses und ggf. der Eingriff
in den Finanzstatus des Patienten
- Zentralisierte Abrechnung der Behandlungskosten inklusive Steuerung
der Privatliquidation der behandelnden Chefärzte
Unsere Leistungen für Patienten:
- Bearbeitung der Anfragen über die Behandlungsmöglichkeiten
- Übersetzung der von Patienten bereit gestellten medizinischen Information
- Erstellung der einheitlichen und Übermittlung der notwendigen Unterlagen
an den Patienten und Botschaften
- Erstellung der Kostenvoranschläge für medizinische und nicht-medizinische Dienstleistungen
- Vereinbarung und Kontrolle der Behandlungstermine
- Bereitstellung des Ansprechpartners für organisatorische/ finanzielle Angelegenheiten
für den Patienten vor, während und nach der Behandlung
- Organisation der Einreise des Patienten inklusive Tickets,
Hotelbuchung, Transferdienstleistungen
- Bereitstellung der Dolmetscher-Dienste
- Bereitstellung des Begleitdienstes für die Begleitperson
- Reiseorganisation im Rahmen der Behandlung inkl. der Vor- und Nachbehandlung
für den Patienten und seine Begleitpersonen.
- Erledigung der Visaangelegenheiten vor Ort während der Behandlung
- Übersetzung der anfallenden medizinischen Dokumentation nach der Behandlung